Cập nhật lần cuối: Tháng 9, 2026
1.1. Giới thiệu
“Mình đi đâu nhỉ?” là nền tảng hỗ trợ người dùng khám phá điểm đến, tìm kiếm thông tin du lịch, tham khảo dịch vụ và lên kế hoạch cho chuyến đi tại Sơn La và khu vực Tây Bắc.
Website cung cấp thông tin về điểm đến, ăn uống, lưu trú, vui chơi, workshop bản địa và kết nối người dùng với các đơn vị, cá nhân cung cấp dịch vụ du lịch (sau đây gọi chung là “Đối tác”). Mình đi đâu nhỉ đóng vai trò là nền tảng trung gian giới thiệu và kết nối, không trực tiếp vận hành toàn bộ dịch vụ được giới thiệu, trừ khi có thông báo khác.
1.2. Đơn vị vận hành
Đơn vị chịu trách nhiệm vận hành website: [Tên đơn vị/pháp nhân — cần bổ sung]. Mã số doanh nghiệp/mã số thuế: [cần bổ sung]. Địa chỉ trụ sở: [cần bổ sung]. Đầu mối tiếp nhận phản ánh, khiếu nại: Zalo/Hotline 0975 487 200.
(Mục này bắt buộc phải điền đầy đủ trước khi công bố chính thức, theo quy định về công bố thông tin của website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam)
1.3. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập và sử dụng website, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được công bố trên website.
Nếu không đồng ý với các điều khoản này, người dùng vui lòng ngừng sử dụng website.
Người dùng xác nhận đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết và thực hiện giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam. Người chưa đủ 18 tuổi khi đặt dịch vụ cần có sự đồng ý và giám sát của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
1.4. Tài khoản và thông tin người dùng
- Khi đăng ký thành viên hoặc đặt dịch vụ, người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ tài khoản cho người khác nếu việc chia sẻ có thể gây ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
- Mình đi đâu nhỉ có quyền tạm ngừng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ đối với tài khoản cung cấp thông tin sai sự thật hoặc có dấu hiệu gian lận.
1.5. Sử dụng nội dung website
- Người dùng có thể truy cập và sử dụng thông tin trên website cho mục đích cá nhân và tham khảo.
- Không được tự ý sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng nội dung, hình ảnh, logo, bài viết của Mình đi đâu nhỉ cho mục đích thương mại khi chưa được cho phép bằng văn bản.
- Mọi nhãn hiệu, logo, tên thương mại “Mình đi đâu nhỉ?” thuộc quyền sở hữu của đơn vị vận hành; nghiêm cấm hành vi sử dụng gây nhầm lẫn về nguồn gốc dịch vụ.
1.6. Thông tin dịch vụ
- Thông tin về giá, hình ảnh, thời gian hoạt động, tình trạng chỗ và các điều kiện dịch vụ có thể được cập nhật theo từng thời điểm và có thể không hoàn toàn khớp với thực tế tại một số thời điểm ngoài tầm kiểm soát của Mình đi đâu nhỉ (thời tiết, mùa vụ, tình trạng đường sá…).
- Một số dịch vụ được cung cấp bởi các Đối tác độc lập (chủ homestay, hãng xe, thợ chụp ảnh, hướng dẫn viên…). Người dùng nên kiểm tra lại thông tin và điều kiện dịch vụ qua Zalo/Hotline 0975 487 200 trước khi xác nhận đặt.
1.7. Trách nhiệm của người dùng
Người dùng không được:
- Sử dụng website cho mục đích trái pháp luật.
- Cung cấp thông tin giả mạo.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, sai sự thật hoặc vi phạm quyền của người khác.
- Can thiệp, phá hoại hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
- Sử dụng website để thực hiện hành vi lừa đảo hoặc gây thiệt hại cho người khác.
1.8. Giới hạn trách nhiệm
- Mình đi đâu nhỉ nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác nhất có thể, nhưng không đảm bảo tuyệt đối về tính chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật của mọi nội dung tại mọi thời điểm.
- Đối với dịch vụ do Đối tác độc lập trực tiếp cung cấp (vận chuyển, lưu trú, chụp ảnh, hướng dẫn viên, workshop…), trách nhiệm về chất lượng, an toàn và thực hiện dịch vụ thuộc về Đối tác đó. Mình đi đâu nhỉ hỗ trợ kết nối, tư vấn và tiếp nhận phản ánh để phối hợp xử lý, trong phạm vi vai trò trung gian.
- Mình đi đâu nhỉ không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, phát sinh do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố giao thông, thay đổi chính sách của cơ quan nhà nước…) nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
1.9. Tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ
Mình đi đâu nhỉ có quyền tạm ngừng, từ chối hoặc chấm dứt hỗ trợ đối với người dùng vi phạm các điều khoản tại Mục 1.7, có hành vi gian lận hoặc gây rủi ro cho hệ thống, Đối tác hoặc người dùng khác, sau khi đã thông báo trong trường hợp có thể thực hiện được.
1.10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trước tiên sẽ được các bên trao đổi, thương lượng trên tinh thần thiện chí qua Zalo/Hotline 0975 487 200. Trường hợp không thể thống nhất, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
1.11. Thay đổi điều khoản
Mình đi đâu nhỉ có thể cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản để phù hợp với hoạt động của website và quy định pháp luật.
Các thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Người dùng nên xem lại điều khoản định kỳ.